messager
 
เทศบาลตำบลหนองหิน
ยินดีต้อนรับ เข้าสู่เว็บไซต์ เทศบาลตำบลหนองหิน อ.เมืองสรวง จ.ร้อยเอ็ด
equalizer แบบประเมินความพึงพอใจ ของผู้รับบริการ
  • ส่วนที่ 1 ข้อมูลทั่วไป
    1. เพศ
  • 2. อายุ
  • 3. การศึกษา
  • 4. อาชีพ
  • ส่วนที่ 2 เรื่องที่ขอรับบริการ
  • เรื่องที่ขอรับบริการ อื่น ๆ
  • ส่วนที่ 3 แบบสอบถามความพึงพอใจที่มีต่อการให้บริการ
    1. ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
    1.1 เจ้าหน้าที่พูดจาสุภาพ อัธยาศัยดี แต่งกายสุภาพ เรียบร้อย
  • 1.2 เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจ รวดเร็ว และเอาใจใส่
  • 1.3 เจ้าหน้าที่สามารถให้คำแนะนำ ตอบข้อซักถามได้อย่างชัดเจน ถูกต้อง น่าเชื่อถือ
  • 1.4 เจ้าหน้าที่สามารถแก้ปัญหา อุปสรรคที่เกิดขึ้นได้อย่างเหมาะสม
  • 2. ด้านขั้นตอนการให้บริการ
    2.1 มีช่องทางการให้บริการที่หลากหลาย
  • 2.2 ขั้นตอนการให้บริการมีระบบ ไม่ยุ่งยาก ซับซ้อน มีความชัดเจน
  • 2.3 ขั้นตอนการให้บริการแต่ละขั้นตอนมีความสะดวก รวดเร็ว
  • 3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
    3.1 ความชัดเจนของป้ายสัญลักษณ์ ประชาสัมพันธ์บอกจุดบริการ
  • 3.2 จุด/ช่อง การให้บริการมีความเหมาะสมและเข้าถึงได้สะดวก
  • 3.3 ความเพียงพอของสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น ที่นั่งรอรับบริการ น้ำดื่ม ที่จอดรถ ฯลฯ
  • 3.4 ความสะอาดของสถานที่ให้บริการ
  • 4. ท่านมีความพึงพอใจต่อการให้บริการในภาพรวม อยู่ในระดับใด
  • ส่วนที่ 4
    ด้านการให้บริการของเจ้าหน้าที่ในหน่วยงาน
    ข้อเสนอแนะ